Bankoi Helpdesk Software ist eine völlig gekennzeichnete Datenbanksuchroutine gegründete helpdesk/email Managementanwendung einsetzt, ersetzt und ignoriert, die entworfen ist, um den Betrieb der handhabenden email zu glätten, oder, Anträge, mit errichtet in der Spurhaltung und in Antwort zu stützen, die ihn loggen, eine ideale Lösung für Firmen mit einem oder mehr Mitgliedern Personal oder für die ist, die Klienten support.

eHelpDesk wird für das Unternehmen, entworfen für äußerliche oder innere Kundenunterstützungsbedürfnisse sowie für das Verfolgen des Anrufs/Programmfehlers entworfen. Es wird eine Unterstützungsorganisation mit einem systematischen, beruflich, automatisiert und leicht versorgen, System für Probleme, Bitten, Probleme, Programmfehler, Zeichen, Verfahren und Entschlossenheiten zu verwenden. Es zeigt: Innerer Hilfsschreibtisch, Außenkundenunterstützung, Handlungsbitte, Anruf/Problemverfolgung einschließlich des Verwendens der Ankündigung, der Änderungsverwaltung, des Kontakt-Managements, des Verfolgens der Entwicklung/Programmfehlers, Einheitlich zu häufig gestellten Fragen und Forum, Aktivposten und Warenbestand-Management, und Um gebührenpflichtige Bitten zu verfolgen.