La ayuda Céntrica es un completo, flexible, y portátil ... Sistema de Punto de Ayuda basado en la web. Respuestas automáticas a boletos, notificaciones de correo electrónico, correspondencia de perfil de cliente y una base de conocimiento rica por el rasgo Ayuda puesta Céntrica en una liga de su propio. Las peticiones de punto de ayuda comunes son manejadas rápidamente usando las respuestas automáticas predeterminadas. La Ayuda Céntrica viene con un módulo de Rastreo e Historia de Boleto de Ayuda. Hay aplicaciones de web separadas aseguró a administradores y tecnología apoyan el personal. Los clientes pueden abrir y rastrear sus propios boletos. ¡Incluye a un gerente de contacto LIBRE! Además, estos interfaces de sistema de punto de ayuda con nuestras otras aplicaciones para: Dirección de Proyecto, TimeSheets, Calendario y Dirección de Tiempo, CRM y Automatización de Personal de Ventas, Dirección de Producto, Dirección de Servicio, Dirección de Cotización, y Dirección de Orden. Código fuente de ÁSPID de Customizable. Este software cubre a USUARIOS ILIMITADOS.