Polar Hilfe Schreibtisches zu sammeln ist eine Netz
gegründete Lösung, der Hilfen Sie Unterstützungsabteilung
organisieren. Mit seinen Eigenschaften mögen Sie
Ereignismanagement, Wissensbasis, email Integration, Reports und
benutzerfreundliche Schnittstelle, die sie Ihnen hilft, Ihre
Unterstützungsabteilung zu handhaben. Als Dienstleistungshilfe
Schreibtischlösung erleichtert sie Ihre Organisation, um
Serviceanlieferung für beide Angestellten und außergebietlichen
Abnehmer zu verteilen, beim Beibehalten der zentralisierten Steuerung.
Schlüsselvorteile: leicht entfaltete und zusammengebaute,
extrem kurze Ausbildungszeit, nahtloser Einleitung des neuen
Unterstützungsstabes ermöglichend, flexible genehmigende und
festsetzenmodelle. Ihr Nutzen: enthalten Sie den
nachgewiesenen Ereignis-Managementprozeß, der auf ITIL basiert und
beste Praxisverfahren, setzen die nachteilige Geschäft Auswirkung von
Ereignissen durch die schnellere Auflösung, die mit den
automatisierten Unterstützungsprozessen ermöglicht wird herab,
richten Ereignismanagement mit Ihren Geschäft Anforderungen,
Kommunikation mit Ihren Kunden wird measurable.