E-Service Mittelmanager (ESCM) ist eine Software für Service-Mitten und -werkstätten. Er handhat vollen Lebenszyklus der Reparatur und des Abstimmens - von der Ausrüstung Aufnahme zu Verschiffen reparierter Ausrüstung zurück zu Kunden. Zusammen mit Management stellt er Profit zur Verfügung und statistische Analyse der Tätigkeit nach unterschiedlichen Arten Arbeit reports.