Supports die Mehrfachstützepersonen, zum der Fragen,
Unterstützungssimutaneous converstions in den mehrfachen Fenstern,
schnelle Klickeneinfügung zu beantworten der F.A.Q. Antworten in
Schwätzchen, das Unterstützungsschwätzchen, das archiviert, der
sichere fähige Betrieb, voller gekennzeichneter admin, um alle
Variablen, Admin zusammenzubauen search/delete Schwätzchen
archives
TERAWAY LiveHelp ist
eine Phasenkundenbetreuung Software für Ihren Aufstellungsort, der
Besuchern ermöglicht, mit Ihren Verkäufe Repräsentanten in der
Realzeit durch Netz gegründetes Schwätzchen zu verständigen.
Indem sie Phasenunterstützung liefern, müssen Ihre
Aufstellungsortbesucher nicht Ihre Web site verlassen, oder warten
Sie, daß eine email Antwort Antworten auf ihre Fragen erhält,
klicken sie gerade eine Phasenhilfe Taste und werden an einen Ihrer
Kundendienstrepräsentanten angeschlossen. Ihr
Firmarepräsentant unterstützt dann den Besucher, indem er
Informationen, Verbindungen, Graphiken oder sogar das Führen des
Kunden durch Ihre Web site zur Verfügung stellt. TERAWAY
LiveHelp ist die vollkommene Phasenpersonalternative an einem Bruch
der kundengebundenen Fotokalender des cost!
TiNSupport
befähigt Sie, eins-zu-eins Gespräche mit vielen Klienten zu haben.
Der Klient schließt an eine einzelne Unterstützungsperson an,
während diese Unterstützungsperson einige unterschiedliche
Gespräche haben kann. Eigenschaften der helpdesk
Schwätzchenanwendung schließen ein; 1. HTML, das 2
formatiert. Preformated Antworten 3. Die Fähigkeit zu
verbieten rattert 4. Die Kennzeichnung von
Unterstützungsanträgen 5. Die Fähigkeit, Gespräche 6 zu
speichern. Mehrfachverbindungsstelle Häute 7. Die
Fähigkeit, Netznotfall zu sammeln und zu sortieren, der das
zufriedene Management system.
The Netz zu verwenden Unterstützungs- u.
knowledgebase Lösung, für Kundendienstfachleute.
Repräsentanten können Zeit speichern, Info teilen und ein
poliertes Bild, von ihren on-line-Datenbanksuchroutinen darstellen -
billig. * Dieses ist NICHT ein FAQ System oder ' eine
Schwätzchen' Software gerecht, aber ein Werkzeug, das mit
Eigenschaften für admin Mittel und der geladen wird, regt Ihre
Besucher an, Rückgespräch ohne das eingeschüchterte Gefühl zur
Verfügung zu stellen! Und Ihr Geschäft speichert Zeit und
Unkosten, weil die Mehrebenenkategorien und die Suchfunktionen helfen,
Ihr knowledgebase nützlich und informativ zu halten. (weniger
Karten werden! eingereicht) * Ermöglichen Sie kompletten
Kommunikationen und den Informationen, die zwischen Ihren
Unterstützungstechnikern und Klienten... von überall und zu jeder
Zeit teilen. (Karte email Mitteilungen werden automatisch in
HTML ausgesendet, und sind customizable. Aber, Sie können email
zwischen Mittel zu den fließenden Unterhaltinformationen auch
schicken.) * Quellenprogramm, bringen, Unterstützung an
u. ist Zukunftalles aufsteigen, für nur
$145.
Virtual
UnterstützungsOffice XP Netz gegründete Hilfe
Schreibtisch-Software-Lösung erlaubt Ihnen, starke Verhältnisse und
Kundendienst, bei Unterstützung operations.
A das leistungsfähiges und scalable Netz gegründete CRM
System, das alle Bereiche eines Geschäfts einschließlich Verkäufe
u. Marketing, Dienstleistungen, Unterstützung, Qualitätssicherung
und Bericht integriert. Eigenschaften schließen email
Mitteilung, Akte Antriebskraft, Kennwortverschlüsselung ein und viel
more.
Web Trak ein
gegründetes Netz programm des Hilfe Schreibtisches aufspürenist.
Es ist völlig customizable und läuft mit Microsoft Access oder
Microsoft SQL einer Bedienerdatenbank und einem
Internet-Informationsserver. Netz Trak v3.0 wird frühem 2004
freigegeben. Jetzt kaufen gibt Ihnen einen freien
upgrade.
eu Hilfe Schreibtisch
ist entworfen, um Ihnen zu helfen, mit überwältigenden
Kundenbetreuung Ausgaben fertig zu werden. Er erlaubt Ihnen,
Zeit beim Erlauben Ihres customers/visitors zu speichern, Antworten zu
finden, die sie benötigen. Sie haben die Fähigkeit,
de.b34,z,30 Unterstützungsausgaben in jedem möglichem Auftrag zu
geben, weisen sie Repräsentanten verursachen Relationen zwischen
einzelnem issues.
Work intelligenter mit
on-line-Arbeitsauftrag-Suite (OWOS): Professionelle Ausgabe, die
Netz-gegründete Hilfe Schreibtischlösung. OWOS Prohilfen
vereinfachen Sie Unterstützungsanträge, E-mail Kommunikation,
organisieren Planung und die Terminplanung und stellen
leistungsfähigen Zugang zu den Informationen Sie
need.
A einfache
Netz-gegründete Hilfe Schreibtischlösung. OWOS Lite Hilfen
vereinfachen Sie Unterstützungsanträge, E-mail Kommunikation,
organisieren Planung und die Terminplanung und stellen
leistungsfähigen Zugang zu den Informationen Sie
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