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Customer Support

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Erfolge: 194

Workoder System

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Creates zu den workorders für ES Mitte. War spacifically für Installationen ISDN und T1::: besti
Plattformen: n/a Datum: Jul, 15 2002
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Erfolge: 259

Polar Hilfe Desk

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Polar Hilfe Schreibtisches zu sammeln ist eine Netz gegründete Lösung, der Hilfen Sie Unterstützungsabteilung organisieren. Mit seinen Eigenschaften mögen Sie Ereignismanagement, Wissensbasis, email Integration, Reports und benutzerfreundliche Schnittstelle, die sie Ihnen hilft, Ihre Unterstützungsabteilung zu handhaben. Als Dienstleistungshilfe Schreibtischlösung erleichtert sie Ihre Organisation, um Serviceanlieferung für beide Angestellten und außergebietlichen Abnehmer zu verteilen, beim Beibehalten der zentralisierten Steuerung. Schlüsselvorteile: leicht entfaltete und zusammengebaute, extrem kurze Ausbildungszeit, nahtloser Einleitung des neuen Unterstützungsstabes ermöglichend, flexible genehmigende und festsetzenmodelle. Ihr Nutzen: enthalten Sie den nachgewiesenen Ereignis-Managementprozeß, der auf ITIL basiert und beste Praxisverfahren, setzen die nachteilige Geschäft Auswirkung von Ereignissen durch die schnellere Auflösung, die mit den automatisierten Unterstützungsprozessen ermöglicht wird herab, richten Ereignismanagement mit Ihren Geschäft Anforderungen, Kommunikation mit Ihren Kunden wird measurable.
Plattformen: Windows Datum: Apr, 03 2006
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Erfolge: 191

Hosting Manager

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A für webhosts wieder hinzufügen. Dieser Index ist noch in den frühen Stadien der Entwicklung. Er stellt eine Managementschnittstelle für webhosts zur Verfügung. In der Entwicklung ist der Hinter admin, der Wirten erlaubt, die Wahl der Bediener zu ändern, die Klienten eingeschaltet sein konnten und verschiedene email Arten. (z.Z. muß dieses in der Zugang Datenbank eigenhändig getan werden). Sie können Kunde Namen, Gebiet, username, Kennwort, servername und more.
Plattformen: n/a Datum: May, 24 2002
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Erfolge: 235

Absolute Phasensupport

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Absolute Phasenunterstützung ist ein komplettes eCRM Phasenkundenbetreuung Hilfe Schreibtischsystem. Erhöhen Sie Ihre Verkäufe, indem Sie Phasenkundenbetreuung auf Ihrem Aufstellungsort zur Verfügung stellen. Dieses ist nicht eine bewirtete Anwendung, Absolut-Phasenunterstützungsdurchläufe unter Ihrem eigenen Gebiet auf Ihrem eigenen Aufstellungsort. Sich entwickelt mit 100% reinem Asp Code, gibt es kein anzubringen DLLs, es stützt Zugang und SQL Bedienerdatenbanken, unbegrenzte Benutzer und Abteilungen (veranlassen Sie Ihren vollständigen Personal, mit dem System zu arbeiten), Besucher, genau geschilderter Notfall aufspüren und proaktives ein Schwätzchen (laden Sie, um zu plaudern), eingemachte Befehle und viel mehr (auch vorhanden in der ASP.NET).
Plattformen: n/a Datum: May, 27 2006
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Erfolge: 402

Help Centric

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Help ändern können, ist ein komplettes, flexibles und bewegliches... Netz-gegründetes Hilfe Schreibtisch-System. Automatische Antworten zu den Karten, zu den E-mail Mitteilungen, zum Kunde Profilzusammenbringen und zu einer Eigenschaft-reichen Wissensbasis setzten die Hilfe ein, die in eine Liga von seinen Selbst Centric ist. Allgemeine Hilfe Schreibtischanträge sind angefaßtes schnell verwenden einstellten automatische Antworten. Die Hilfe, die Centric ist, kommt mit einer Hilfe Karte Geschichte und Spurhaltung Modul. Es gibt die unterschiedlichen Netzanwendungen, die für Verwalter und Techunterstützungspersonal bereitgestellt werden. Die Kunden (intern und extern) können ihre eigenen Karten öffnen und aufspüren. Schließt einen FREIEN Kontaktmanager mit ein! Zusätzlich dieses Hilfe Schreibtisch-Systemschnittstellen mit unseren anderen Anwendungen für: Projekt-Management, TimeSheets, Kalender-und Zeit-Management, CRM und Verkaufspersonal-Automatisierung, Produkt-Management, Service-Management, Anführungsstrich-Management und Auftrag Management. Customizable Asp Quellenprogramm. Diese Software bedeckt UNBEGRENZTE USERS.
Plattformen: Windows Datum: Nov, 02 2006
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Erfolge: 118

Echter Helfer - Lebende Hilfe, Unterstützung, Verkäufe

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Lebender Hilfschat für Verkäufe und vom Echten Helfer angetriebene Unterstützung. Hauptmerkmale: Chat-Knöpfe und Chat, laden unbegrenzter ops ein, kundenspezifische Status-Images, unbegrenzte Zonen pro op, versorgten Antworten, Maschinenbediener-Sitzungsklotz, Chat-Klotz und stats, Web stützte Nachrichtenmanagement, und mehr ...
Plattformen: Windows Datum: Jan, 28 2005
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Erfolge: 82

Aktiver Webinformationsschalter

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Aktiver Webinformationsschalter ist ein webbasierter Informationsschalter-Betriebsleiter. Es stellt ein personifiziertes Kundenunterstützungssystem, eine auffindbare und kategorisierte Datenbank der häufig gestellten Fragen zur Verfügung, einen Techniker pro Kategorie und mehr zuteilen. Der Quellcode mit dem Zugang oder der Datenbank von Frau SQL ist verfügbar.
Plattformen: n/a Datum: Dec, 11 2000
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Erfolge: 202

Liberum Helfen Schreibtisch

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Liberum Helfen Schreibtisch ist eine freie, webbasierte Anwendung, um Unterstützungsbitten mit in einem Kleinunternehmen oder Organisation zu führen. Es wird in der VB SCHRIFT/HTML geschrieben und läuft auf Windows NT mit IIS. Eigenschaften: Völlig webbasiert Berücksichtigt Gebrauch-Beglaubigung von Windows NT, so brauchen Sie nicht eine andere Datenbank von Benutzern zu führen, bessere Kommunikation zwischen Benutzern und Unterstützungswüstling, wo Benutzer Fortschritt auf Problemen ansehen und Zusatzinformation, Eingebauter Bericht vorlegen können, um den Unterstützungswüstling nachzugehen, den Abteilungen Bitten machen, und welch von Problemen tippt, werden berichtet, Leicht anpassbar, um Ihre Bedürfnisse, und mehr anzupassen.
Plattformen: n/a Datum: Sep, 03 2002
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